Sömestr tatili zamanı idi. Eşim çocuklarla Ankara’dan dönüyordu. Bolu’yu geçtikten sonra aradı. Arabada İngiliz anahtarı işareti yanıyor dedi. Bende ekranda ne yazdığını sordum. Bir şey yok dedi. Normalde arıza verince nedenini yazıyor. Bunu ilk kez gördüm.
Böyle durumlarda rahatça arayabildiğim bir ustam var Allah’a şükür. Böyle bir zamanda hele ki İstanbul gibi bir yerde güvenilir bir usta bulmak çok zor bildiğiniz gibi. Bu güvendiğim ustam İstanbul Kartal sanayide ki Nazım Ustam. Allah ondan ve beni Nazım ustayla tanıştıran arkadaşımdan razı olsun. Sanırım ilk arabam hariç diğer arabalarım arıza verdikçe ilk gittiğim usta hep Nazım ustadır. Arabanın onunla ilgili bir sorunu olmasa bile beni o konuda tanıdığı bir tamirci varsa ona yönlendirdiği olmuştur.
İşte bu durumda da hemen Nazım ustayı aradım. Abi ekranda İngiliz anahtarı yanıyor. Ne yapacağız dedim. Servis zamanı gelmiş bir şey olmaz. En kısa sürede bakımını yaptır dedi. Hafta içi de Nazım ustama mesaj attım. Arabayı aldığım zaman garantisini uzatmıştık. Nazım ustaya garantinin devam ettiğini, eğer O’na bakıma götürsem bunun garantiye etkisi olup olmayacağını sordum. Bana garanti devam ettiği için yağ bakımlarının serviste yaptırmamı yazdı. Periyodik bakımın garantiyi bozduğunu ama firen balataları vb. arıza olursa bunların garantiyi bozmayacağını o zaman kendisine götürebileceğimi söyledi. Bende kendisine çok teşekkür ettim.
Servisler dışarda bakıma göre daha pahalı olduğu için pek tercih etmiyorum. Bundan önceki araçlarımın modelleri yüksek olduğu için hiç servise gitmedim. Bu aracımız 2020 model olduğu için ve garantisi devam ettiğinden yine bana servis yolu göründü. Bunun üstüne en son gittiğim Öztek servisi aradım. Bana buji hariç 7500 TL dedi. Akabinde Maltepe’yi aradım. Oradaki danışman detaylı bilgi verebilmek için aracın şaşi numarasını sordu. Önceki bakımda bujinin değiştiğini bu yüzden bujiye gerek olmadığını söyledi. Ya bu servis ya da diğer aradığım 7700 yada 8100 TL fiyat verdiler. En uygun fiyatı Öztek verdiği için tekrar orayı aradım. Ama telefonu düşürmek ne mümkün. Sevmediğim tarafı bu. İlk arayışta kesinlikle düşüremiyorsunuz. Bana bir sonraki hafta için yani bu Salı gününe gün verdiler. Bu arada Google yorumları gaye iyi.
Salı günü eşimi işe bıraktıktan sonra aracı götürdüm. Danışmanlardan Dilara Hanım yardımcı oldu. Orda kampanya ya da indirim olup olmadığını sordum. Bana telefonda fiyat alıp almadığımı sordu. Bende 7500 TL fiyat verdiler dedim. Hesap etti. Biraz zaman geçti bana yapılacak işlemleri söyledi fiyat olarakta 6000 TL dedi. Tabi ister istemez sevindim. 1500 TL gibi büyük bir indirimden ya da farktan söz ediyoruz. Yapılacak işlemler arasında cam suyu da vardı. Ben 48 TL’ye almıştım. Evde cam suyu vardı. Bu nedenle cam suyu istemediğimi söyledim, 150 TL daha düştü. Bilgilerimi teyit edip araç hazır olunca haber edeceğini söyledi. Bende daha kolay ulaşabilecek bir numara var mı dedim bana iş telefonu ve dahili telefon numarasını verdi.